자주 묻는 질문
국제 배송
저희는 해외 배송을 지원하며, 결제 금액은 지불 전에 결제 단계에서 자동으로 계산됩니다.
볼슈터 / 로봇 호환성
Fastpong 타일은 모든 볼 슈터와 호환되며, 센서를 볼이 나오는 전면에 부착하면 됩니다. 이는 포함된 벨크로 또는 테이프를 사용하여 할 수 있습니다.
최고의 경험을 위해 Fastpong 로봇은 완벽한 통합을 제공하여 모바일 앱에서 타일과 볼 슈터를 자동으로 설정하고 제어할 수 있습니다.
Fastpong 로봇에는 센서를 로봇 헤드에 정확한 위치에 안전하게 부착하도록 특별히 설계된 부품이 포함되어 있습니다.
타일 디스플레이 vs 모바일 앱
새로운 모바일 앱은 볼 스피드를 계산하므로, 네트에 맞고 튀어나오는 것과 같이 일부 타일 히트가 부적절한 경우를 더 확실하게 알 수 있습니다.
결과적으로 타일 디스플레이에 표시되는 히트 횟수가 앱에 표시되는 횟수보다 더 많은 경우가 많을 것입니다.
앱에 표시되는 (더 적은) 히트 횟수가 더 정확할 것입니다.
센서 정확도, 볼 스피드 정확도
타일 내 센서의 감도는 매우 높습니다. 이중 바운스를 피하기 위한 시간 제약과 임계점. 리액션 모드에서는 가볍게 톡 치는 것만으로도 충분하도록 임계점을 낮춥니다.
볼 속도는 볼 센서를 통과한 시간과 타일 센서를 맞춘 시간 사이를 이용하여 계산됩니다.
레거시 로봇의 경우, 대부분의 로봇에서 볼 속도는 일반적으로 10-20mph 사이입니다. 계산된 속도는 볼 속도를 잘 나타내고 빨라지는지 느려지는지에 대한 일반적인 지표를 제공하는 근사치입니다.
패스트퐁 로봇을 사용할 경우, 볼의 배치와 볼 슈터의 모든 설정을 알고 있습니다. 따라서 볼의 정확한 속도와 정확한 거리를 알 수 있어 속도 계산이 더 정확합니다.
오래된 장치(FP01)를 새 버전(FP02)으로 업그레이드
만약 기존 장치를 가지고 계시다면, 업그레이드 키트를 구매하는 것은 간단한 일입니다. 저희가 새 하드웨어를 보내드리면 새로운 버전의 모든 이점을 누리실 수 있습니다.
약 15분밖에 걸리지 않으며, 새 PCB와 드라이버만 있으면 됩니다. 지원 섹션의 비디오를 참조하십시오.
축소 가능한 콘텐츠
새로운 모바일 앱
현재 Google Play 스토어 및 Apple App Store에서 제공되는 Fastpong 앱은 FP02용으로 설계된 새로운 버전이며 기존 FP01 하드웨어와 호환되지 않습니다.
FP01 하드웨어를 사용 중인 경우, 기존 앱을 여기에서 다운로드할 수 있습니다. 기존 앱은 결국 서비스가 종료될 예정이므로, 최신 기능, 개선 사항 및 향후 업데이트를 활용하려면 새로운 Fastpong FP02 시스템 및 앱으로 업그레이드하시기 바랍니다.
새로운 Fastpong 모바일 앱은 다음을 포함합니다:
- 더 자세한 성능 및 데이터 분석
- Fastpong 로봇과의 완벽한 통합으로, 로봇 설정 조정 대신 게임에 집중할 수 있도록 함
- 여러 운동을 결합하여 원활한 훈련 세션
- 코치 및 교사를 위한 스마트 클래스 관리
- 내장된 레슨 및 가이드 훈련
- 더 많은 게임 및 훈련 모드
- 평가 테스트 및 글로벌 랭킹
- 및 훨씬 더 많은 기능
무료 튜토리얼을 통해 새로운 모바일 애플리케이션 사용 방법을 알아보세요.
로봇 하드웨어 지원(FPRY02)
Fastpong 타일(FP02), 볼 센서 또는 모바일 기능과 관련된 지원이 필요한 경우, Fastpong 지원팀에 지원 요청을 제출해 주십시오.
Fastpong 로봇(FPRY02)에 하드웨어 문제가 발생한 경우, 로봇 하드웨어 지원은 Y&T에서 직접 처리합니다. 이 경우, 로봇 뒷면에 있는 QR 코드를 스캔하여 Y&T 지원 및 서비스 정보에 액세스하십시오.
기타 질문
다른 질문에 대한 답변을 원하시면 문의하기 페이지에서 온라인 문의 양식을 작성해 주십시오.